ローチケのパスワードが合っているはずなのにログインできず、
申し込みをしたチケットの確認ができないという方は多いのではないでしょうか？
この記事では、
- ローチケにログインできない原因
- 4桁のパスワードを忘れた時の確認方法
について解説していますので、ぜひ参考にしてみてください！
ローチケのパスワードが合ってるのにログインできないのはなぜ？
#ローチケ 申込確認できず困ってる王国民へ。
以下手順で確認できました。
(1)FCサイトのリンクからチケット予約ページ（電子チケットの動画あるとこ）から[電子/紙チケットでの応募]
(2)[申込確認]からログイン（パスワードは4桁英数字）#yukarin#田村ゆかり#ゆかりん#TwilightChandelier#TC— Kohei Yano (@shirokurotaitsu) March 9, 2019
ローチケのパスワードが合っているのにログインできない場合、
ローチケサイトの不具合ということも考えられますが、
ログインするページを間違えている可能性が高いです。
それぞれ解説していきます。
ログインするページを間違えている
あと、申込時に4桁の暗証番号決めたらそれもスクショしとくとグッ????
これは3公演(申し込むなら)同じにしとくとわかりやすい
ローチケのマイページじゃなくて、この暗証番号を使ってBTSチケットページからログインして(もしくは確認メールから)訂正したり、確認したり、当落みます
— BTS123???? (@bts123_bantan) March 16, 2023
- ファンクラブ先行
- オフィシャル先行・公式HP先行
- CD・DVD購入者先行
- アーティストモバイル先行
などを経由して申し込んだ場合、
ローチケの会員登録はしていないためログインすることができません。
申し込みをしたサイトからログインしましょう。
また、ローチケ会員登録をしていても上記から申し込んだチケットに関しては、
ローチケのマイページから確認することはできません。
ローチケサイトで不具合が起きている
ローチケサイトでは、アクセスが集中した時などに、
ログインできなくなる不具合が発生することがあります。
この場合はパスワードが合っていてもログインできず、
パスワードの再設定をしても意味がありません。
少し時間を空けてから再挑戦するか、
- キャッシュクリア（Web閲覧履歴の削除）をする
- Wi-Fiを切る
- スマホを再起動する
などをするとログインできる場合があるようなので試してみましょう。
ローチケにログインできない!4桁のパスワードの確認方法は？
とりあえず、ずっとできなかったのでローチケの方に問い合わせしました！
それでローチケにパスワードの初期化お願いしてやっとログインできたって感じです
なのでとりあえず、問い合わせフォームから問い合わせするのがベストだと思います
— タロ (@t_a____r_o) December 3, 2022
ファンクラブ先行などから経由して申し込みをした場合、
4桁の英数字のパスワードを設定します。
このパスワードは忘れてしまうと自分で確認や再設定はできず、
パスワードリセットの問い合わせをしなければなりません。
こちらから、下記の情報を入力して問い合わせをしましょう。
- 申込時登録電話番号
- 申込時登録メールアドレス
- 公演名
- 公演日時(複数件リセットしたい場合には全て)
- 「パスワードリセット希望」の一文
まとめ
今回は、ローチケにログインできない原因や4桁のパスワードの確認方法についてまとめてみました。
下記から申し込みをしていた場合、
ローチケの会員登録をしていないためログインできず、
会員登録をしていても申込内容の確認はできません。
- ファンクラブ先行
- オフィシャル先行・公式HP先行
- CD・DVD購入者先行
- アーティストモバイル先行
これらから申し込みをした場合は、
申し込みをしたサイトからログインして当落の確認などを行いましょう。
4桁のパスワードを忘れてしまった場合は、
こちらから問い合わせをしてパスワードをリセットすることができます。
また、ローチケサイトで不具合が起きている場合もログインできません。
- 時間を空ける
- キャッシュクリア（Web閲覧履歴の削除）をする
- Wi-Fiを切る
- スマホを再起動する
などを試してみましょう。
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